新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，中通服咨詢設計研究院有限公司“戰疫”支撐先鋒隊百余人，發揚能戰、善戰、快戰、勝戰的優良作風，爭分奪秒、全力以赴，充分體現出中通服設計人的責任與擔當。

      少一個人就少一份風險    一個人也保證完成任務

      2月1日，設計院接山東濱州鐵塔通知，濱州市新型冠狀病毒感染的肺炎患者集中就診點，急需網絡擴容和通信保障支撐。“我是濱州人，我一個人去就可以，少一個人少一份風險，請放心，一個人也保證完成任務。”北方院楊曉銳毫不猶豫，主動請纓。

      對于應急任務，楊曉銳早已做好了準備。年底以來，和許多人一樣，楊曉銳高度關注疫情新聞，大年初三的時候回到濱州，做好應急戰斗準備。公司排班的時候，他提出來，如有現場勘察，擔當首要人員。“臨行前，我和家人做了解釋，告訴他們這是職責所在。家人也很支持，尤其是女朋友，說了句‘該上就上、注意安全’，讓我少了許多后顧之憂。”

      出發前，楊曉銳準備好口罩、手套、消毒液，沒有護目鏡就用平光眼鏡。到達現場后，楊曉銳和運營商、鐵塔公司立即開展工作，經過現場勘查和討論，決定借助市立醫院東側濱州市廣電局樓頂存量站進行設備升級和改造，設置3個扇區，主要覆蓋醫院。接到通知9:20，到達現場10：07，11:50勘察結束，13:10完成設計出圖，楊曉銳僅用了四個小時就完成全部勘察設計工作，為后期施工安裝工作爭取了寶貴時間。

      “空曠的道路，安靜的街道，這不該是過年的氣氛。我雖然不能去湖北一線，但是當需要我這個職業出力時，能用專業知識為疫情做貢獻，義不容辭，希望疫情早點過去。”楊曉銳說。

      留守的同時，能為疫情盡份力是個人的光榮

      龔龍平是設計院西南院一名普通職工，長期在烏蒙高原從事通信保障。由于項目需要，他一直工作到1月23日。“那天，正值武漢封城，根據當時新型冠狀病毒肺炎防控政策號召，我取消了回四川南充老家和孩子團圓過年的計劃，決定留守項目部，加入公司應急先鋒隊。”

      2月4號清晨，龔龍平接到昭通市隔離醫院通信保障支撐工作通知。“說實話，聽到去隔離醫院的第一時間，內心是忐忑的，因為想起了父母、妻子和過年未曾見到的不足兩歲的孩子。但是作為通信人、先鋒隊的一員，肩上是責任。”戴上口罩和勘察工具，龔龍平緊急趕赴隔離醫院，對周邊環境及現場網絡覆蓋情況進行勘測分析，現場繪制草圖，并與后方設計人員同步進行方案設計及時反饋。當天便完成勘察設計出圖。“留守的同時，能為‘戰疫’盡份力,是個人的光榮。”

      一天的忙碌，非常值

      南京市公共衛生醫療中心，系南京市收治新型冠狀病毒感染的肺炎患者的定點醫院，也是南京疫情阻擊戰的前沿陣地。

      2月4日，設計院接到通知，要求為南京市公共衛生醫療中心提供網絡通信保障。“我是黨員，是通信人，不管是什么任務，都是分內事，疫情當前更是義不容辭。”任務面前，馮飛沒有絲毫猶豫。

      在向家人做好解釋后，2月5日上午8點半，馮飛準時抵達南京市公共衛生醫療中心，對接運營商、業主，現場勘察、繪制草圖，協同后方設計人員方案設計圖紙審核。當天下午1點，耗時5個小時，完成整體設計方案輸出。設計完成后，馮飛又現場配合鐵塔公司及施工、監理等各協作單位，歷經近6小時現場聯合辦公，當日完成移動、聯通4G和5G基站建設，確保了信號覆蓋。

      “我們在六樓頂施工，既要做好個人防護，又要盡量減少對醫院的影響，也就顧不上吃飯上廁所了。下午5:30，項目結束，一天的忙碌，非常值。”馮飛說。

      馬上安排    全力配合

      “收到，我方馬上安排，全力配合！” 1月30日18時，中通服設計院貴陽鐵塔項目組接到支撐貴陽版“小湯山”醫院時，斬釘截鐵地回復。

      獲悉任務后，先鋒隊人人爭上前線。項目負責人巫受靖帶領李建宇等先鋒隊骨干，連夜研究方案。1月31日一大早，先鋒隊抵達院區進行實地勘察。經過現場勘測測試，對周邊基站網絡覆蓋和運行情況分析，團隊僅用8小時便完成設計出圖、項目立項采購，隨同施工隊同步進場施工。2月1日18時，三家運營商通信主設備成功開通，總計48小時，貴陽版“小湯山”醫院通信生命線即架設成功。

      “那個時候沒想太多，就是想快一點完成通信支撐，醫院早一天建成，疫情就能早一天結束。”巫受靖說。

        我是黨員我先來

      1月31日，設計院接到南京某應急平臺通知，要求緊急支撐數據平臺搭建，實現集成項目的硬件設計以及現場施工，同時，青龍山傳染病醫院擴建接入項目也急需通信保障。

      “我是黨員，我先來。”通信院黨支部黨員封雙榮、黃洋在大家一片請戰聲中，出任專項小組帶頭人，帶領許軍、周濤濤、許天儀、許世龍分赴現場，冒著風險進行電源、空調、傳輸、光纜專業緊急查勘?？辈旖Y束，大家顧不上休息，加班加點開展設計方案討論，于當日提交了設計方案。其后，團隊又在保障工作安全的情況下，組織現場施工，保證相關平臺后續搭建任務按時有效進行。

      黃洋作為專項小組里唯一的女同志，身為黨員，她義不容辭來到抗擊疫情通信保障一線。家中還未上幼兒園的女兒，雖然會說的話不多，但每當媽媽帶起口罩、背包出門的時候，還是會用稚嫩的聲音說一句，“媽媽平安”。

      “全力做好本職工作，就是對疫情最大支持。” 封雙榮、黃洋說。

      向社會免費開放視頻會議系統    向社會免費開放視頻會議系統

      公司一直以來高度關注全國疫情發展，早在1月29日，公司便作出決定，面向社會免費開放自主研發產品C-ME視頻會議系統，希望通過此舉可以減少面對面交流，為抗擊疫情盡一份力。

      一份承諾一份責任。“黨員同志一定要站在抗擊疫情最前沿，決不退縮，疫情一日不結束，我們C-ME服務團隊一日不撤退，一定要堅守崗位，維護通信橋梁。“面對免費開放系統后，可能帶來的巨大服務需求，團隊負責人石啟良表示。

      為此，公司成立C-ME視頻會議系統保障團隊，11人加入，負責系統免費開放后的社會響應服務，開通7*24小時人工客戶服務熱線，幫助客戶更快掌握產品功能。此外，為保障視頻會議系統高效穩定運行，通過性能監控、日志分析等進行系統運行維護工作。

      自面向社會開放以來，已有百余家外部單位超過1000個用戶注冊使用，同時為超過42家外部單位及其300以上個人提供100多場遠程視頻會議服務。